Tu equipo.
Su siguiente
nivel.

Microsoft 365

Word, Excel, Teams y el resto de herramientas que usáis cada día.

Muy básico

• Word: primeros pasos: Introducción, edición y operaciones básicas.
• Excel: iniciación: Organización de datos y primeras fórmulas.
• PowerPoint: iniciación: Creación de presentaciones sencillas.

Básico

• Excel: funciones habituales: Fórmulas y herramientas cotidianas. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• Word: productividad: Documentos y funciones habituales. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• PowerPoint: productividad: Recursos para presentaciones. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• Outlook: Correo y organización cotidiana. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• Microsoft Teams: Comunicación y colaboración.
• Microsoft To Do: Tareas y organización personal.

Intermedio

• Excel: funciones avanzadas: Profundidad según módulo. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• PowerPoint avanzado: Presentaciones avanzadas. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• Word avanzado: Documentos avanzados. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• Outlook avanzado: Organización avanzada. Copilot opcional, según licencia y disponibilidad.
• OneNote: Notas y organización de información.
• OneDrive: Archivos y colaboración.
• SharePoint para usuarios: Organización y trabajo compartido en Microsoft 365.

Técnico

• Administración del tenant: Centro de administración y configuración de Microsoft 365.
• Usuarios, grupos, roles y licencias: Gestión del entorno y responsabilidades.
• Microsoft Entra ID: Conceptos de identidad y acceso.
• Autenticación y Microsoft Authenticator: Configuración y administración de la autenticación.
• Exchange: Configuración y administración del correo empresarial.

Google Workspace

Compartir archivos, organizar el correo y colaborar sin perderse entre carpetas.

Básico

• Google Drive: Archivos, carpetas y organización documental.
• Gmail: Correo profesional y organización de mensajes.
• Google Calendar: Agenda, invitaciones y calendarios compartidos.
• Google Meet: Videollamadas y colaboración cotidiana.
• Trabajo colaborativo: Uso cotidiano de documentos compartidos.

Intermedio

• Archivos compartidos y permisos: Acceso, colaboración y buenas prácticas de organización.
• Plantillas y productividad: Recursos para simplificar tareas habituales.
• Looker Studio: Introducción a la presentación de información; anteriormente Google Data Studio.
• Gemini en Workspace: Aplicaciones al trabajo según herramientas, configuración y licencias; alcance a confirmar.

Avanzado o técnico

• Admin Console: Administración del entorno empresarial y sus servicios.
• Usuarios, grupos y unidades organizativas: Organización del entorno y administración de permisos.
• Políticas y controles de seguridad: Configuración del entorno según responsabilidades.
• Apps Script: Automatización de tareas y ampliación de Workspace; alcance técnico a validar.

Inteligencia artificial aplicada al trabajo

Aprender a pedir, revisar y aprovechar lo que ofrecen ChatGPT, Copilot y Gemini.

Uso profesional

• ChatGPT: Fundamentos, instrucciones eficaces, mejora de textos y preparación de materiales.
• Microsoft Copilot: Uso general, prompts y casos prácticos; distinto de las integraciones de Microsoft 365.
• Google Gemini: Uso general, prompts y casos prácticos; distinto de Gemini integrado en Workspace.
• Documentos e investigación asistida: Síntesis, organización de información, investigación y análisis con verificación.
• IA por departamento: Materiales y casos de aplicación al trabajo de cada área.
• Verificación y uso responsable: Limitaciones, protección de datos y revisión de resultados.

Excel

Entender tus hojas de cálculo y dejar de hacer a mano lo que puedes simplificar.

Itinerario modular

• Iniciación a Excel: Celdas, hojas, datos y primeras fórmulas, con ejemplos sencillos.
• Fórmulas y funciones: Elegir la función adecuada y entender qué está calculando.
• Organización y limpieza de datos: Preparar una hoja ordenada con la que se pueda trabajar.
• Formato y presentación de información: Dar formato a los datos para que se entiendan mejor.
• Tablas y filtros: Encontrar, ordenar y consultar información sin recorrer toda la hoja.
• Gráficos: Escoger una representación que ayude a leer los datos.
• Funciones avanzadas: Resolver cálculos más complejos; acordaremos los contenidos según el nivel.
• Optimización de hojas de cálculo: Revisar cómo están hechas tus hojas y simplificar el trabajo habitual.
• Aplicación administrativa y empresarial: Practicar con situaciones habituales de administración y gestión.

Ciberseguridad para empleados

Reconocer un correo sospechoso y saber qué hacer cuando algo no cuadra.

Concienciación

• Contraseñas y gestores: Contraseñas seguras, gestores cuando proceda y autenticación multifactor.
• Phishing e ingeniería social: Identificar correos sospechosos y usar el correo de forma segura.
• Conexiones fuera de la oficina: Wi-Fi pública, conexiones seguras y precauciones.
• Documentos, datos y dispositivos: Protección de información, uso responsable, actualizaciones y bloqueo de sesión.
• IA e información confidencial: Riesgos de compartir información empresarial con herramientas de IA.
• Aviso ante incidentes: Cómo actuar y a quién avisar según el procedimiento de la empresa.

Competencias digitales básicas

Ganar soltura con el ordenador y las aplicaciones del trabajo.

Fundamentos

• Windows y aplicaciones de trabajo: Moverse por Windows, abrir aplicaciones y reconocer los ajustes habituales.
• Archivos, carpetas y descargas: Guardar, encontrar y organizar documentos sin perder versiones.
• Navegación web y correo electrónico: Buscar información, usar el navegador y manejar el correo.
• Videollamadas: Entrar en una reunión, compartir pantalla y resolver las dudas habituales.
• Organización digital y buenas prácticas: Mantener ordenados los documentos y las tareas del día a día.
• Resolución de problemas sencillos: Identificar problemas frecuentes y saber cuándo pedir ayuda.

Automatización y digitalización empresarial

Mirar de cerca las tareas que se repiten y encontrar formas de simplificarlas.

Procesos de empresa

• Identificar tareas repetitivas: Análisis de procesos cotidianos y oportunidades de digitalización.
• Organizar y normalizar procedimientos: Poner por escrito cómo se hace una tarea y dónde se atasca.
• Automatizaciones sencillas y flujos de trabajo: Alcance según herramientas y nivel, sin prometer automatizaciones complejas.
• IA en procesos empresariales: Valorar en qué parte de un proceso puede resultar útil la IA.
• Priorizar oportunidades de automatización: Identificar posibles proyectos de mayor alcance.

Inteligencia artificial para directivos

Entender dónde puede ayudar la IA antes de decidir cómo incorporarla.

CEOs, founders y co-founders

• Estrategia y oportunidades de negocio: Examinar usos posibles de la IA en el contexto de tu empresa.
• Productividad ejecutiva y análisis para decidir: Preparar información y contrastarla antes de tomar decisiones.
• Evaluación y priorización de iniciativas de IA: Comparar necesidades, esfuerzo y posibles resultados de cada iniciativa.
• Limitaciones, riesgos y adopción responsable: Qué conviene revisar antes de incorporar IA a una decisión o proceso.

Directivos y responsables de departamento

• Informes y síntesis ejecutivas: Preparar borradores y resúmenes que después puedas revisar con criterio.
• Planificación y organización de información: Ordenar ideas, preparar reuniones y apoyar el trabajo de planificación.
• Mejora de procesos y casos de uso del departamento: Buscar aplicaciones concretas en las tareas de tu área.
• Evaluación de resultados y riesgos: Comprobar si una respuesta sirve y qué consecuencias puede tener usarla.

Buenas prácticas en puestos de oficina · En revisión

Ergonomía y hábitos de trabajo. Una línea que estamos revisando.

Pendiente de revisión

• Ergonomía básica y organización del puesto: Revisaremos qué necesitas aprender y lo trabajaremos con ejemplos de uso.
• Hábitos posturales, pausas y alternancia de tareas: Revisaremos qué necesitas aprender y lo trabajaremos con ejemplos de uso.
• Uso de pantallas y periféricos: Revisaremos qué necesitas aprender y lo trabajaremos con ejemplos de uso.

Formación sobre soluciones implantadas

Que las personas sepan utilizar la herramienta que hemos implantado en su empresa.

Según proyecto

• Funcionamiento y formación para usuarios finales: Practicar las tareas que cada persona necesita realizar con la solución.
• Formación para administradores: Revisar la configuración y las tareas de gestión incluidas en el proyecto.
• Manuales y procedimientos operativos: Valorar qué instrucciones necesita el equipo para consultar después.
• Documentación, dudas y procesos del cliente: Resolver dudas de uso y acordar los recursos de apoyo necesarios.